Wochen später warten Servicemitarbeiter immer noch auf die Leitlinien des Bildungsministeriums für die Ausweitung der Kreditvergebung

Wochen später warten Servicemitarbeiter immer noch auf die Leitlinien des Bildungsministeriums für die Ausweitung der Kreditvergebung

Drei Wochen nachdem das Bildungsministerium eine vorübergehende Ausweitung eines beliebten Entschuldungsprogramms für Staatsbedienstete angekündigt hat, warten die Auftragnehmer, die mit der Beratung von Kreditnehmern beauftragt sind, immer noch selbst auf Anleitung.

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Mit der Angelegenheit vertraute Personen, die unter der Bedingung der Anonymität sprachen, weil sie nicht berechtigt waren, öffentlich zu sprechen, sagten, dass die Vermittler für Studienkredite des Bundes – die Mittelsmänner, die Zahlungen im Auftrag der Regierung einziehen – bisher nur Pressematerial erhalten haben, das der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt wird. Während diese Dokumente die grundlegenden Grundsätze der Initiative festhielten, fehlten ihnen laut den Personen spezifische Details, die die Kreditnehmer verlangen.

Unzureichende Anleitungen des Bildungsministeriums könnten die zeitkritische Initiative verlangsamen, Verwirrung stiften und das Vertrauen der Öffentlichkeit in ein von Problemen durchsetztes Vergebungsprogramm weiter untergraben.

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Für die Biden-Regierung steht viel auf dem Spiel. Verbraucherverbände und liberale Gesetzgeber haben ein wachsames Auge darauf, ob das Ministerium sein Versprechen einlösen kann, mehr als 550.000 Beamte dem Schuldenerlass näher zu bringen.

Das Bildungsministerium sagte, es würde vorübergehend zulassen, dass alle Zahlungen, die Kreditnehmer für bundesstaatliche Studentendarlehen leisten, auf die Vergabe von Darlehen für den öffentlichen Dienst (PSLF) angerechnet werden, die ausstehende Schulden nach 10 Jahren pünktlicher Zahlungen erlässt. Die Entscheidung ermöglicht es Lehrern, Angehörigen des Militärs und anderen öffentlichen Bediensteten, die komplexen Regeln des Programms zu umgehen, um einen Schuldenerlass zu erhalten, jedoch nur bis zum 31. Oktober 2022.

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Normalerweise müssen die Teilnehmer Kredite direkt von der Bundesregierung erhalten und in bestimmte Tilgungspläne eingeschrieben sein, in erster Linie solche, die die monatlichen Kreditzahlungen auf einen Prozentsatz ihres Einkommens begrenzen. Sie müssen auch für die Regierung oder bestimmte gemeinnützige Organisationen arbeiten.

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Jeder Fehltritt kann den Prozess um Jahre verlängern, und Kreditnehmer haben sich darüber beschwert, dass die schlechte Beratung von Kreditdienstleistern sie glauben ließ, dass sie berechtigte Zahlungen leisteten, obwohl dies nicht der Fall war. Diese Enthüllungen haben zu anderen temporären Fixes geführt, die neue Probleme geschaffen haben, was die Kreditnehmer noch skeptischer gegenüber dem Programm macht.

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Vor diesem Hintergrund stößt der Verzicht der Biden-Regierung auf eine Mischung aus Aufregung und Besorgnis.

Bei einer Anhörung des Unterausschusses für Bildung des Repräsentantenhauses am Mittwoch teilten die Demokraten des Kongresses Richard Cordray, dem Leiter des Büros der Federal Student Aid (FSA) des Ministeriums, dass ihre Wähler sie mit Erfolgsgeschichten und Fragen zur Verwaltung der Ausnahmeregelung gespickt haben.

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„Wir hören bereits von Wählern, dass Servicer [sagen], dass sie nicht über die Anleitung zur Umsetzung der PSLF-Änderungen verfügen“, sagte der Abgeordnete Joe Courtney (D-Conn.) bei der Anhörung zu Cordray. 'Wir wollen Partner sein, um die Leute zu informieren, um sicherzustellen, dass sie nicht in eine andere Art von bürokratischer Gymnastik geraten, die ihre Entlassungsberechtigung beeinträchtigen würde.'

Cordray sagte, seit der Ankündigung des Verzichts von Bildungsminister Miguel Cardona sei nur wenig Zeit vergangen, und die Abteilung werde daran arbeiten, sicherzustellen, dass die Menschen die richtige Anleitung erhalten.

„Manchmal ist das Schnelle der Feind des Guten“, sagte Cordray.

In einem Interview schrieb Courtney Cordray zu, dass er sich mit dem Problem befasst hatte, und sagte, er habe von Kreditnehmern gehört, die bereits Kredite für ihre Zahlungen erhielten. Dennoch sagte er, er sei besorgt über administrative Probleme, die zu Verzögerungen führen könnten.

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„Wir sind noch im ersten Monat, aber auf der anderen Seite haben wir nur ein Jahr Zeit, damit viele Menschen Hilfe bekommen“, sagte Courtney. Das Bildungsministerium muss 'das richtig machen, und sie müssen wirklich weitermachen'.

Der Vorsitzende des Repräsentantenhauses des Repräsentantenhauses, Robert C. „Bobby“ Scott (D-Va.), hat die Abteilung um eine Abrechnung über die Umsetzung der Ausnahmeregelung gebeten.

Aufgrund des Umfangs der Verzichtserklärung müssen alle Kreditdienstleister der Abteilung über die Parameter der Initiative auf dem Laufenden sein, sagte Scott Buchanan, Executive Director der Student Loan Servicing Alliance, einer Handelsgruppe, die Unternehmen vertritt, die Zahlungen von Bildungsschulden einziehen .

„Eine detaillierte Anleitung und solide Informationen im Voraus zu haben, die Partner dann nutzen können, um Kreditnehmer aufzuklären, ist entscheidend, bevor diese Art von Ankündigungen gemacht wird“, sagte Buchanan. „Dienstleister haben keine Möglichkeit, zusätzliche Anleitungen anzubieten oder ihre detaillierten Fragen zu beantworten. Aber es gibt nicht viel, was wir selbst tun können, bis die FSA sich entwickelt und uns diese ausreichende und rechtzeitige Anleitung zur Verfügung stellt.“